报道了市民李女士因一时疏忽被锁在家门外，拨打开锁小广告上的电话后，前来开锁的小伙子在没有核实李女士身份的情况下，就将门锁打开。这种“给钱就开”的方式让李女士目瞪口呆。11月14日，记者采访了桥东区、桥西区、高新区工商局以及市公安局治安支队，发现工商部门、公安机关作为开锁公司的监管部门，由于缺乏协调沟通，管理上权责不明确，导致在开锁公司的审批流程上存在分歧，对开锁业的监管也难以形成合力。
采访中，桥东区工商局注册科的工作人员表示，由于工商部门对于开锁公司的经营范围难把关，在核准方面存在困难，并且我国的法律法规对开锁业在监管上存在盲区，因此开锁公司一般不能取得营业执照。而在市场上，往
往是由一些具备经营、修理锁具资质的公司，提供主营业务之外的“开锁服务”。桥西区工商局、高新区工商局则表示，开锁公司的营业执照可以办理，需要申请者到工商部门核实企业名称，填写相关信息，之后将工商部门开具的证明材料提供给公安部门，公安部门对从业人员进行指纹信息采集，建立个人档案等备案工作后，再由工商部门给开锁公司申请者办理营业执照。
